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Incrementan llamadas al 911 por crisis emocionales en Tehuacán
Las solicitudes de atención psicológica vía telefónica han incrementado en la región de Tehuacán, donde mensualmente se reciben alrededor de 20 llamadas de auxilio relacionadas con la contención de posibles suicidios.
El coordinador regional del C5, Cristian Gálvez, informó que las llamadas ingresan a través del número de emergencias 911, donde las personas reciben orientación inmediata y posteriormente son canalizadas a las instancias correspondientes para recibir atención especializada y salvaguardar su integridad.
Detalló que, aunque en la mayoría de los casos las personas solicitan apoyo psicológico, también existen situaciones en las que quienes atraviesan una crisis emocional no expresan lo que ocurre y terminan atentando contra su vida.
Finalmente, destacó que el personal encargado de atender este tipo de reportes cuenta con capacitación en salud mental y contención emocional, lo que permite brindar apoyo oportuno durante las llamadas de emergencia.
El coordinador regional del C5, Cristian Gálvez, informó que las llamadas ingresan a través del número de emergencias 911, donde las personas reciben orientación inmediata y posteriormente son canalizadas a las instancias correspondientes para recibir atención especializada y salvaguardar su integridad.
Detalló que, aunque en la mayoría de los casos las personas solicitan apoyo psicológico, también existen situaciones en las que quienes atraviesan una crisis emocional no expresan lo que ocurre y terminan atentando contra su vida.
Finalmente, destacó que el personal encargado de atender este tipo de reportes cuenta con capacitación en salud mental y contención emocional, lo que permite brindar apoyo oportuno durante las llamadas de emergencia.