La empresa Smart Transports informó la baja inmediata de un operador que fue denunciado por usuarios en redes sociales por presuntamente utilizar su teléfono celular mientras conducía una de las unidades del servicio, situación que generó preocupación e indignación debido al riesgo que representaba para los pasajeros y demás automovilistas.
A través de un comunicado, la empresa reiteró su compromiso con la seguridad de los usuarios y señaló que, tras conocer los hechos difundidos en las publicaciones, se determinó remover al conductor de sus funciones de manera inmediata.
Asimismo, destacó que promueve y exige que todos sus operadores desempeñen su labor con profesionalismo, respeto, responsabilidad y estricto apego a las normas de tránsito y seguridad.
Finalmente, Smart Transports precisó que las decisiones o acciones que un operador tome de manera individual obedecen a su propio criterio y, por lo tanto, no representan los principios, valores, políticas ni la postura oficial de la empresa.